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需求和痛点

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    设备管理难

    水务设备分布范围广,人工巡检运维效率低下,易出错,安装位置一般分散偏远,人工费用居高不下。

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    故障反馈不及时

    设备运行状态无法实时监控,故障报警不能及时被感知,维修人员不能提前获知故障原因,导致往返频率高。

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    运维团队管理难

    运维团队工作状态,工作进展难以及时获知,管理盲区多,人工纸质作业记录,难以存储和保持,难以追溯。

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    客户参与度低

    用户缺乏获取设备状态信息和上报故障的手段,线下维保过程,用户参与度不高,粘性较低。

方案详情

行瑞水务设备后市场服务管理平台,采用灵活的部署方式,围绕设备的状态监控、故障报警、智能运维、备品备件、大数据分析等五大核心场景,帮助企业实时智能运营;系统通过物联网和大数据等AIOT技术,主动预防的系统机制,减少设备异常停机带来的产能损失, 降低设备故障发生的频率,保证设备最大运行效率,提高水务设备处理效率。

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    物联网设备监控

    通过物联网网关实时采集水务设备数据,运维平台自动维保排期,减少人工干预,提升运维效率。

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    数据分析自动预警

    运维平台自动设置上下线报警阈值,及时主动故障预警,及时通知运维人员,远程诊断故障原因,提前准备替换件,减少现场维修次数。

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    维保人员与工单管理

    精细化管理人员资质,班组信息。根据维保人员工作量自动派单,自动监控人员绩效,自动根据服务服务状态。

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    客户微信小程序

    提供微信小程序,主动推送维保月报、部件使用、设备运行等数据,提升客户满意度和粘性。

方案价值

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    实现设备无人值守

    通过物联网平台监控水务设备运行状态,实现无人现场值守,客户与设备厂商管理人员可随时随地监控系统的实时状态,减少人工投入。

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    设备全生命周期管理

    通过物联网网关采集水务设备从“采购-运行-保养-维修-改造-报废”的全生命周期管理数据,通过大数据分析为企业优化运营和改良设备的提供重要指标参考。

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    设备故障及时维修

    提供设备异常实时预警、自动派单功能,提高设备维修及时率,避免该设备故障导致上下游设备和工况环境的连锁故障。

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    设备运维增值服务

    提供设备监控,设备巡检,设备维修等售后增值服务,提高水务设备制造商收入。

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    沉淀数据资产

    透过设备运行数据的不断积累,不断完善设备失效模型和AI大数据算法,为实现预测性运维不断积累经验。

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