近期,行瑞物联网联合机器人大讲堂共同举办了小鲁数智化线上直播。直播主题为“智慧物联,敏捷服务(AGV/AMR)——移动机器人后市场服务的数字化升级”。会上,广西行瑞及睿尔曼智能科技有关领导分别对移动机器人通信物联网、移动机器人售后服务解决方案等方面做出行业分析,并详细剖析了移动机器人后市场服务数字化升级的诸多原因。
如何解决移动机器人联网问题?
行瑞推出商业机器人智慧物联解决方案,助力机器人实现联网,解决方案内容主要包括:
1.提供能与客户平台建立连接的智能网关,确保机器人可以稳定运作;
2.提供售后管理运营平台,帮助商业制造商解决售后痛点;
3.提供机器人智能呼梯的解决方案。
行瑞商业机器人物联网解决方案
智能网关在机器人通讯中起到非常重要的作用,选择网关时,可以从以下四个维度考量:
商业机器人智能网关选择考量
其中行瑞R5020为5G网关,可以将5G高带宽、低时延和广连接的三大特性用到机器人与平台的通讯中,实现移动宽带增强,超可靠通信低延时和海量机器类通信。
在机器人售后服务过程中挖掘更大的价值
商业机器人近几年都在进行数字化转型,数字化转型需要更多考虑设备的后服务市场,这部分业务产生的价值最能直接被客户感知。
但目前商业机器人设备售后服务面临四大痛点:
1.服务流程不透明
2.维修周期长
3.运维团队管理难
4.配件备件管理难
针对以上四大痛点,行瑞推出商业机器人智能售后服务云平台,该平台可以对机器人设备进行全生命周期维护管理,并提供决策和预测的智能化分析报表,支持设备高效运维作业。为客户升级服务模式、提升品牌粘性、提高管理效率和沉淀数据价值。
让机器人实现自主乘梯
大量的移动式物流、清洁和服务机器人在智慧园区/城市中使用,AGV在智慧工厂内的使用,催生出大量机器人在建筑内的垂直交通领域(利用电梯实现跨楼层运输)的需求。行瑞推出智慧电梯无感同行解决方案,针对电梯对接难、机器人对接难、设备管理难、协同能力差和轿厢信号差五大痛点,通过梯控云平台与硬件的对接,实现多品类机器人和电梯的管理调度,解决机器人在建筑内的自主乘梯的需求。
综上来看,行瑞的智慧电梯无感同行解决方案,已类似于一种电梯机器人系统,成功打通各楼层、链接各商业场景的重要环节。据悉,目前,行瑞机器人乘梯解决方案已经广泛应用在酒店场景,助力送餐机器人实现自主乘梯。未来,相信行瑞能在机器人乘梯、电梯物联网、电梯智慧监管等方面提供更加强大的功能及相关技术。快速推动电梯行业数字化转型。
