小鲁数智化是行瑞物联网打造的行业专业系列活动。活动面向电梯及特种设备、机器人、医疗、环保和新能源等行业，定期与行业大咖进行深度交流，共同探讨行业趋势和解决方案，欢迎持续关注。
2月15日，行瑞物联网携手机器人大讲堂共同举办了第二期小鲁数智化线上直播会议，本次主题为“智慧物联，敏捷服务（AGV/AMR）——移动机器人后市场服务的数字化升级”。睿尔曼智能科技华北区总监昝承志、行瑞工业互联网解决方案总监赵海平、行瑞电梯数字化解决方案总监李亚飞介绍了移动机器人通信物联网、移动机器人售后服务解决方案，并剖析了移动机器人后市场服务的数字化升级的原因，同时揭示了机器人乘梯背后的“秘密”。
如何解决
移动机器人联网问题
行瑞推出商业机器人智慧物联解决方案，助力机器人实现联网，解决方案内容主要包括：
提供能与客户平台建立连接的智能网关，确保机器人可以稳定运作；
提供售后管理运营平台，帮助商业制造商解决售后痛点；
提供机器人智能呼梯的解决方案。
行瑞商业机器人物联网解决方案
智能网关在机器人通讯中起到非常重要的作用，选择网关时，可以从以下四个维度考量：
商业机器人智能网关选择考量
其中行瑞R5020为5G网关，可以将5G高带宽、低时延和广连接的三大特性用到机器人与平台的通讯中，实现移动宽带增强，超可靠通信低延时和海量机器类通信。
在机器人售后服务过程中
挖掘更大的价值
商业机器人近几年都在进行数字化转型，数字化转型需要更多考虑设备的后服务市场，这部分业务产生的价值最能直接被客户感知。
但目前商业机器人设备售后服务面临四大痛点：
服务流程不透明
维修周期长
运维团队管理难
配件备件管理难
针对以上四大痛点，行瑞推出商业机器人智能售后服务云平台，该平台可以对机器人设备进行全生命周期维护管理，并提供决策和预测的智能化分析报表，支持设备高效运维作业。为客户升级服务模式、提升品牌粘性、提高管理效率和沉淀数据价值。
让机器人
实现自主乘梯
大量的移动式物流、清洁和服务机器人在智慧园区/城市中使用，AGV在智慧工厂内的使用，催生出大量机器人在建筑内的垂直交通领域（利用电梯实现跨楼层运输）的需求。行瑞推出智慧电梯无感同行解决方案，针对电梯对接难、机器人对接难、设备管理难、协同能力差和轿厢信号差五大痛点，通过梯控云平台与硬件的对接，实现多品类机器人和电梯的管理调度，解决机器人在建筑内的自主乘梯的需求。
智能电梯无感通行行业痛点与解决方案
