随着自动化和人工智能化的发展,机器人已经被应用到了包含制造业、医疗健康、物流配送、酒店商务服务区等方方面面。但这些场景大都需要跨楼层进行,移动机器人不成自出乘梯成为了应用场景急需解决的问题。此背景下,为了解决机器人乘梯过程中遇到的难题,一些工业互联网企业开始用更智能化的解决方案对机器人进行统一调度。例如广西行瑞,专注于工业互联网平台建设多年,其针对机器人乘梯的需求和痛点,为行业用户提供了一种全新机器人乘梯解决方案,不但能通过梯控云平台与硬件的对接实现多品类机器人和电梯管理调度,而且还能助力企业解决机器人在室内自出乘梯时垂直交通的智能化需求。

除了园区物联网平台,对电梯、门禁、摄像头、蓝牙设备进行统一接入管理和多子系统联动, 实现跨场景高效搬运。行瑞的机器人乘梯解决方案还有一些更加高效的解决方式。行瑞采用无侵入式外装传感器方案,可以采集电梯物联网运行状态,这使得机器人不再局限于电梯的品牌和型号,梯控云平台与机器人/平台之间 API 接口对接,可兼容不同品牌、类型的机器人。同时,可提供轿厢 Wi-Fi 覆盖,这最大程度上保障了机器人在电梯内的网络通讯信号不中断,让机器人乘梯效率大幅提升。

当然,除了此问题之外,许多企业在将设备卖出去后,还会出现后市场的服务管理问题。这是由于随着机器人行业的快速发展,以及最终用户对机器人售后服务要求的不断增加,越来越多机器人厂商都遇到一个共通的难题。

例如对于机器人的定期故障检测、配件更换、等售后服务,这些售后过程中又可能存在服务不透明、售后服务人员管理难、售后维修周期长、备品备件管理难等瓶颈。

行瑞针对这些售后痛点问题,也开发了一套成熟的解决方案。从技术上来看,行瑞通过搭建一个智能平台,实现对于机器人终端的实时监控、故障预警和智能终端 APP 的无纸化运维操作,实现全面数字化和可视化,从而提高运维效率并降低运维成本和压力。

以故障检测和维护场景为例,采取行瑞这套方案后,由于机器人企业能够掌握机器人的实时动态, 就可以预测可能性的故障点,并提前准备好备品备件,方便运维人员首次到场就能解决问题,提高首次修复率。

除此之外,就流程上而言,企业的后市场服务通过对设备的安装工单、运维工单以及维修工单进行全流程闭环管理,还能进一步延长设备正常使用时间, 提高客户满意度,最终提高市场竞争力。

据悉,行瑞还可以为机器人厂家提供针对联网问题的解决方案。传统 AGV 机器人采用 Wi-Fi的组网方式,但是在 Wi-Fi AP 漫游切换的时候,切换周期较长,如果此时调度服务器下发调度指令, AGV 机器人就可能无法接收到,从而影响业务运行。而 AGV 通过 5G 网络来实现组网,就可以完美的解决这一痛点。5G 网络的广覆盖,低延时和高带宽可以保障 AGV 网络可靠流畅运行。

行瑞采用自研的 5G 工业路由器,为 AGV 无人车队提供网络支持, 提高 AGV 无人车的自动化搬运、物料调拨转送、物资运送仓储等工作效率,帮助企业稳定生产、高效运转。

目前这套方案能够实现机器人的实时远程监控,提高运行效率,同时帮助企业完成自动化到数字化的改造,实现实时数据分析,提高智能化水平,通过远程管理,为企业降本增效。

不管是解决机器人乘梯效率还是满足后市场的服务管理,中国的机器人产业正在驶入快车道,机器人乘梯技术将会越来越成熟,当然也会有越来越多的像行瑞一样的企业,他们将抓住机器人乘梯市场的机遇,为更多机器人产业玩家带来新机遇。尤其随着工信部、教育部等十七部门近日印发《“机器人+”应用行动实施方案》、《方案》。这意味着未来国家将会从政策方面提供供给侧和需求侧,两侧共同发力,促进机器人行业快速发展,共同推动我国经济社会的高质量发展。

关于行瑞

行瑞是生产工业物联网通信及边缘计算产品的新型制造企业,同时面向中小企业提供设备后市场服务工业互联网解决方案;助力机器人、机器人乘梯，医疗设备、行瑞机器人乘梯，环保设备、新能源装备和电梯及特种设备等工业企业进行数字化转型。